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          【华源科技】质量方针、质量目标发布令

          2014-9-12 10:17:48??????点击:

          华源科技质量方针:

          科技创新,质量为本,开拓进取,持续改进。

           

          含义为

          1)确保顾客的需求和期望得到的确定,并转化为公司的质量目标;确保品质优良,服务周到,实现以顾客满足为目标的承诺;

          2)依法治理本公司,按ISO90012008制定的质量管理体系文件和国家有关法律法规是治理本公司之法,全体员工必须遵守,确保质量管理体系有效运行;

          3) 强化管理,优化过程方法,提高产品服务质量,不断持续改进。

           

          质量目标

          1)销售产品合格率力争达到100%

          2)竭诚为顾客服务,及时解决顾客提出的问题,顾客满意率90%以上

           

          目标分解:

          办公室:

          )职工按计划培训率逐步达到100%;

          供销科:

          a)顾客满意率达到90%以上;

          b)合同评审率力争达到100%;

          c)销售产品合格率力争达到100%;

             售后服务科:

                售后服务及时率力争达到100%

           


           

                                                                                               2014912

           

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